Mikä on henkilökohtainen apu pääkaupunkiseudulla
- Henkilökohtainen apu on vammaiselle henkilölle myönnettävä palvelu, jolla mahdollistetaan arjen toimet, opiskelu, työ, harrastukset ja osallisuus henkilön oman tahdon mukaisesti.
Kenelle palvelu myönnetään
- Toistuva ja välttämätön avun tarve arjessa, opinnoissa, työssä tai osallistumisessa.
- Kyky määritellä avun sisältö itse tai tuettuna.
- Avun tarve ei ole ensisijaisesti hoivaa tai valvontaa.
Miten haet pääkaupunkiseudulla
- Helsinki: tee hakemus kaupungin vammaispalveluihin; liitteeksi tarvittavat lääkärinlausunnot ja selvitykset.
- Espoo ja Kauniainen: asioi Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen vammaispalveluissa.
- Vantaa: asioi Vantaa–Kerava hyvinvointialueen vammaispalveluissa.
- Prosessi kaikkialla: hakemus → palvelutarpeen arviointi → päätös (tunnit, käyttötarkoitus, toteutusmalli) → palvelun aloitus.
Toteutusmallit lyhyesti
- Työnantajamalli: asiakas on avustajan työnantaja; eniten valtaa, myös vastuuta työsuhdeasioista.
- Ostopalvelu: hyvinvointialue kilpailuttaa ja ostaa palvelun tuottajalta; hallinnollinen vastuu tuottajalla.
- Palveluseteli: henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta. Tilaaja päättää tuntimäärästä ja setelin arvosta. Asiakas valitsee tuottajan setelin puitteissa, ja tuottaja laskuttaa tilaajaa – ei asiakasta.
Mitä avustaja tekee
- Arjen toimet: liikkuminen, pukeutuminen, ruokailu, asiointi asiakkaan ohjauksessa.
- Osallistuminen: työ- ja opiskeluarki, harrastukset, tapahtumat ja sosiaaliset tilanteet.
- Ei-hoidolliset tehtävät: avustaja ei korvaa terveydenhuollon ammattilaista.
Kustannukset ja omavastuu
- Vammaispalvelupäätöksellä henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta kaikissa toteutusmalleissa.
- Palveluseteli: henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta
- Työnantajamalli: asiakkaalle maksutonta; työnantajakulut (palkat, sivukulut, vakuutukset ym.) korvataan viranhaltijan päätöksen ja järjestäjän ohjeen mukaisesti.
- Maksuton kartoitus: tavoitteet, tuntimäärien kohdistus, turvalliset käytännöt.
- Aloitussuunnitelma: tiimi, varahenkilöt ja yhteydenpitokanavat.
- Nopea aloitus: sovitaan käynnistyspäivä päätöksen puitteissa.
Palvelualue pääkaupunkiseudulla
- Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen.
Usein kysytyt kysymykset
- Kuinka nopeasti palvelu alkaa? Päätöksen jälkeen aloitus sovitaan erikseen; yleensä viikoissa, kiireellisissä tilanteissa aloitus onnistuu nopeammin – joskus jopa saman päivän aikana yhteydenotosta.
- Saanko valita avustajan? Kyllä. Onnilla voit aina vaikuttaa avustajan valintaan. Työnantajamallissa valitset avustajan itse. Ostopalvelussa tai palvelusetelimallissa käymme läpi toiveesi ja profiilin yhdessä, sovitamme sopivan avustajan ja tarvittaessa järjestämme tutustumisen tai vaihdon.
- Voiko tuntimäärä muuttua? Kyllä, jos tarpeesi muuttuu; ole yhteydessä päätöksen tehneeseen viranhaltijaan.
- Onko palvelu kotiin sidottu? Ei; avustaja tukee myös kodin ulkopuolisissa toiminnoissa.
- Onko henkilökohtainen apu hoivaa? Ei; avustaja toimii asiakkaan tahdon mahdollistajana, ei hoitotyössä.
Toimi näin nyt
- Varaa maksuton kartoitus Onnin kanssa pääkaupunkiseudulle.
- Sähköposti: avustajapalvelut@onnion.fi
- Puhelin: 0985643542 (ma-su, klo 6-22.15)
