Tukipalvelut kotiin

Yhdessä suunniteltujen tukipalveluiden avulla pyrimme mahdollistamaan mukavan, turvallisen ja laadukkaan elämän omassa kodissa. Onnilta saat tukipalveluita ympäri Suomea.

Onnin tuki- ja avustajapalveluiden asiakaspalvelu

Ota yhteyttä

Laadukkaat tukipalvelut sinulle tai läheisellesi

Tukipalvelut auttavat ja tukevat arjessa kotona ja kodin ulkopuolella. Sovimme aina yhdessä palvelua ostaessasi palvelun sisällöstä sekä tavoitteista. Meidän kanssamme jokainen päivä on mahdollisuus elää täysillä omannäköistä elämää!

 

Asiointipalvelu

Apu päivittäisissä asioinneissa, kuten kaupassa käymisessä, apteekkikäynneissä tai muissa henkilökohtaisissa asioissa. Avustajamme voi käydä puolestasi tai lähteä mukaan tueksi ja seuraksi. Näin arjen askareet sujuvat turvallisesti ja ilman stressiä.

Saattajapalvelu

Saatamme esimerkiksi lääkärikäynneille, tutkimuksiin, fysioterapiaan tai vieralulle läheisen luokse. Varmistamme, että pääset turvallisesti perille ja takaisin kotiin. Avustaja on mukanasi koko matkan ajan, huolehtien käytännön asioista ja hyvinvoinnistasi.

Ulkoilupalvelu

Ulkoilu virkistää ja ylläpitää toimintakykyä. Tarjoamme turvallista seuraa ja kannustusta ulkoiluun, puistokävelylle tai vaikka kävelyyn lähikahvilaan. Yhdessä liikkuminen tekee hyvää niin keholle kuin mielelle.

Ateriapalvelu

Ateriapalveluun kuuluu sinun toiveidesi mukaisesti ruokaostosten tekeminen, ruoanlaitto ja keittiön siistiminen. Tavoitteena tarjota ravitsevia aterioita, jotka vastaavat ruokavaliotasi ja mieltymyksiäsi.

Virkistyspalvelu

Virkistyspalvelu edistää ja tukee osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä. Yhdessä voidaan jutella, harrastaa, osallistua tapahtumiin tai tehdä juuri niitä asioita, joista nautit. Tavoitteena on lisätä hyvää mieltä ja tukea henkistä hyvinvointia pysymällä aktiivisena ja yhteydessä muihin ihmisiin.

Kodinhoito

Pidämme huolen, että kotisi pysyy viihtyisänä ja siistinä. Avustajamme auttaa kodinhoidollisissa tehtävissä, kuten kevyessä siivouksessa, tiskauksessa, pyykki- ja vaatehuollossa sekä kodin järjestelyssä.

Henkilökohtainen hygienia

Autamme myös huolehtimaan henkilökohtaisesta hygieniasta. Avustajamme tukevat esimerkiksi peseytymisessä ja pukeutumisessa asiakkaan toiveiden ja tarpeiden mukaisesti. 

Omaishoidon tukipalvelut

Olemme omaishoitajan tukena pitämässä huolta läheisestä ja auttamassa kodin askareissa, kuten kodin hoidossa, ruoanlaitossa ja asioinnissa. Kerro meille kuinka voimme olla avuksi.

Jos sinulla on myönnetty palveluseteli, toimi näin:

Kirjekuori

1. Ota yhteyttä

Soita 09 8564 6542 ›

Puhekupla

2. Kerro, minkälainen palvelu olisi tarpeen

Tarjoamme palveluita kaikilla kotiin vietävien palveluiden seteleillä. Tuotamme mm. henkilökohtaista apua, tukipalveluita, kotihoitoa, lapsiperheiden kotipalvelua sekä omaishoitajan vapaan sijaistusta.

Tyytyväinen henkilö

3. Järjestämme sinulle sopivan palvelun

Yhteydenottosi jälkeen laitamme pyörät pyörimään! Järjestämme avuksesi sopivan palvelun ja osaavat onnilaiset.

Voit ostaa tuki- ja avustajapalveluja myös itse maksaen

Aina palvelusetelin tai ostopalveluna saatavat tunnit eivät riitä kaikkeen apuun, jota sinä tai läheisesi kaipaavat. Avustajapalvelu tuo iloa päivään, tukee toimintakykyä arjen askareissa sekä helpottaa läheisten työtä arjen järjestämisessä. Onnilta voit ostaa palveluita myös itse maksaen sinulle tai läheisellesi. Tämä mahdollistaa joustavan ja yksilöllisen avun juuri silloin, kun sitä eniten tarvitset.

Onnin avustajapalveluiden käynnit ovat aina vähintään kahden tunnin mittaisia. Näin ollen ehdimme rauhassa keskustella ja tehdä yhdessä sovittuja aktiviteetteja. Avustajapalvelut joustavat asiakkaan toiveiden ja tarpeiden mukaan ja käynneillä asiakas voikin itse päättää, mitä avustajan kanssa tehdään.

Tutustu tuki- ja avustajapalveluiden hinnastoon ›

Tradekan jäsenille tuki- ja avustajapalveluita 20 % edullisemmin

Tradekan jäsenenä saat 20 % alennuksen, kun teet sopimuksen säännöllisesti toistuvasta palvelusta. Tarjous on voimassa kaikilla tuki- ja avustajapalveluiden paikkakunnilla. Onni tuki- ja avustajapalveluiden minimikäyntiaika on 60 minuuttia.

 

Lue lisää Tradekan jäsenedusta ›

Tiesithän, että voit itsemaksava asiakkaana hyödyntää kotitalousvähennyksen?

Onnin palvelut ovat nyt 35 % kotitalousvähennyskelpoisia ja vähennettävän määrän omavastuu on 150 euroa kalenterivuodessa. Kotitalousvähennystä voi saada kalenterivuodessa 1600 euroa/henkilö. Verohyödyn saa myös omille vanhemmille, isovanhemmille tai kesämökille ostetuista palveluista.

Tarjoamme siivous- ja kotipalvelua myös arvonlisäverottomasti, mikäli toimintakykysi on laskenut korkean iän tai sairauden, vamman tai liikuntaesteen vuoksi. Toimintakykyarvio tehdään maksuttomassa palvelukartoituksessamme.

Usein kysyttyjä kysymyksiä tukipalvelusta

Onni tarjoaa monipuolisia ja asiakaslähtöisiä tukipalveluita, jotka tukevat asiakkaiden hyvinvointia, toimintakykyä ja itsenäistä arkea. Palvelumme perustuvat sosiaalihuoltolain 19 §:ään, ja niiden tavoitteena on luoda ja ylläpitää olosuhteita, joissa asiakkaamme voivat elää mahdollisimman itsenäisesti ja saada elämäänsä hyvinvointia tuottavaa sisältöä.

Onnin tukipalvelut ovat helposti saatavilla eri tavoin: palvelusetelillä, ostopalveluna tai itse maksaen. Palvelujen järjestäminen on ketterää ja asiakaslähtöistä, kunnioittaen asiakkaan toiveita ja tilausten yksityiskohtia.

Tukipalvelut auttavat ja tukevat kotona asuvan asiakkaan elämän arkea kotona ja kodin ulkopuolella. Sovimme aina yhdessä palvelua ostaessasi palvelun sisällöstä sekä tavoitteista, jonka mukaan ammattitaitoiset avustajamme tukevat erilaisissa arjen askareissa. Valitse Onnin tukipalvelut varmistaaksesi itsellesi tai läheisellesi hyvinvointia ja itsenäisyyttä tukevan arjen.

Tukipalvelu voi sisältää esimerkiksi

  • avustamista henkilökohtaisessa hygieniassa suihkussa, saunassa ja kylvyssä. Voimme lähteä asiakkaan kanssa mm. uimaan, uimahalliin tai kylpylään.
  • kaupassa käyntiä asiakkaan puolesta, johon voi sisältää kauppalistan tekemistä, kauppatavaroiden purkamista ja esille laittoa ja ohjaamista valitsemaan terveellisiä ja ravintorikkaita tuotteita
  • avustamista ruokailussa, ruoanlaittoa ja aterioiden valmistusta
  • kodinhoidollisten tehtävien tekemistä, kuten pyykkihuoltoa
  • hyvän terveyden ylläpitoon liittyviä tehtäviä, kuten kotikuntoutusta yhdessä tehden (osallistavaa aktiivista tekemistä mm. pukeutumisessa, liikkumisessa, kotijumpassa, sairaalajakson jälkeisessä toipumisessa kuntoutusohjeiden mukaisesti)
  • asiointiapua ja neuvontaa, kuten saattamista lääkäriin tai pankkiin
  • mielen hyvinvoinnin tukemista, kuten keskustelutukea, yhdessä ulkoilua, saattamista kylään sekä tukea etuuksien hakemiseen tai vaikkapa turvalaitteiden hankintaan
  • turvapuhelinlaitteen säännöllistä testausta asiakkaan kanssa, asiakkaan ohjaamista turvapuhelimen käyttöön ja sen merkitykseen. Joillakin kotihoidon paikkakunnalla kotihoidon ammattilaiset huolehtivat myös asiakkaan turvapuhelin hälytyskäynnit.

 

Lisäksi tarjoamme seuraavia palveluita

  • Mikkelissä, Kuopiossa sekä Savonlinnassa Onnin palveluihin kuuluvat myös jalkaterapia, jalkahoito sekä hieronta.
  • Tarjoamme siivouspalveluita ympäri Suomen. Siivouspalveluihin kuuluu viikkosiivous, muuttosiivous, ikkunoiden pesu ja muut siivoustyöt, jotka hoituvat Onnin ammattilaisilta käden käänteessä. Lue lisää siivouspalveluista ›

Meillä Onnilla tukipalvelut lähtee aidosta auttamisen halusta ja halusta tehdä työtä suurella sydämellä. Onnilaisia yhdistävät ystävällinen asenne ja kiireettömyys. Meille on tärkeää, että sinua tai läheistäsi hoitaa tuttu avustaja, joka tuntee asiakkaan, heidän tarpeensa sekä kodin tavat. Onni on myös täysin kotimainen, luotettava ja vastuullinen työnantaja, joka maksaa veronsa Suomeen, pitää huolta työntekijöistään ja asiakkaiden hyvinvoinnista.

Ammattitaitoiset, koulutetut ja kokeneet tiimimme ammattilaiset tekevät moniammatillista yhteistyötä ja jakavat vastuut tarkoin.

Mikäli sinä tai läheisesi tarvitsette tukipalvelua, voit ostaa palvelua itse tai hakea palvelua hyvinvointialueeltasi. Päätöksen tukipalveluiden myöntämisestä tekee hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluiden palveluohjaaja. Palvelusuunnitelmaan määritellään asiakkaan saaman avun laatu ja määrä.

Yksityisenä henkilönä palvelua voi hankkia suoraan itse maksettuna tai hyvinvointialueen myöntämällä palvelusetelillä. Jotkut hyvinvointialueet myöntävät asiakkaille tukipalveluja erillisellä hankintasopimuksella tai ostopalveluna, jolloin hyvinvointialue valitsee palveluntuottajan.

Tukipalveluita on mahdollista saada palvelusetelillä, hyvinvointialueen ostopalveluna tai itse maksaen.

 

Tukipalvelua palvelusetelillä

Tukipalveluita on mahdollista hakea hyvinvointialueeltasi. Päätöksen tukipalveluiden myöntämisestä tekee hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluiden palveluohjaaja. Saadessasi palvelusetelin, voit itse valita keneltä palveluntuottajalta tilaat tukipalvelua. Hyvinvointialueen myöntämä palveluseteli voi kattaa kokonaan tai osittain palvelun hinnan. Usein palveluseteleissä on maltillinen omavastuuosuus.

 

Tukipalvelua ostopalveluna

Hyvinvointialueet voivat myös myöntää tukipalveluja erillisellä hankintasopimuksella tai ostopalveluna, jolloin hyvinvointialue valitsee palveluntuottajan. Tällöin hyvinvointialue maksaa palvelun kokonaan tai osittain. Ostopalvelussa saattaa olla maltillinen omavastuuosuus.

 

Tukipalvelua itse maksaen

Tukipalveluita saa myös itse maksaen. Tukipalveluja on mahdollista saada edullisemmin arvonlisäverottomasti, mikäli asiakkaan toimintakyky on heikentynyt esimerkiksi korkean iän, vamman tai sairauden takia. Kun maksat palvelusi itse, voit vähentää jopa 35 % kotitalousvähennyksen avulla.

 

Lue lisää kotitalousvähennyksestä ›

Valitse kotimainen ja vastuullinen Onni

Kotimaisuus

Olemme täysin kotimainen yritys ja maksamme kaikki veromme ja veroluontoiset kustannuksemme Suomeen. Työllistämme noin 6555 suomalaista.

Laadukas palvelu

Laatu tarkoittaa oikean palvelun toteuttamista oikea-aikaisesti, turvallisesti ja vastuullisesti. Meillä on myönnetty ISO 9001- laatusertifikaatti. Olemme tukenasi arjessa ja elämän käänteissä.

Vastuullisuus

Tavoitteena on olla alamme vastuullisin yritys ja työnantaja. Haluamme yhdessä kehittää työpaikkaamme ja toimintaamme yhä paremmiksi. Edistämme yhdessä suomalaisten terveyttä ja hyvinvointia.

Tutustu myös muihin kotiin vietäviin palveluihimme

ikäihmisten palvelut tilet_jalkahoito jalkaterapia

Jalkahoito ja jalkaterapia

Tarjoamme ammattitaitoista jalkahoitoa Joensussa, Kuopiossa, Mikkelissä sekä Savonlinnassa. 

ikäihmisten palvelut tilet_hieronta

Hieronta

Tarjoamme Mikkelissä rentouttavaa ja kiputiloja helpottavaa hierontaa ammattilaisen käsittelyssä.

siivoustilet 800x600px_4

Kotisiivous

Onni on puhdas koti, jossa mieli lepää ja arki rullaa. Siivous hoituu Onnin ammattilaisilta käden käänteessä!

Pysy ajantasalla vaihtuvista eduista ja ajankohtaisista asioista

Ajankohtaista blogissa

Voiko yksityinen kotihoito olla halvempi kuin julkinen?
Kotihoito / Kotiin vietävät palvelut / 17.11.2025

Voiko yksityinen kotihoito olla halvempi kuin julkinen?

Moni ajattelee, että yksityinen kotihoito on aina kalliimpaa kuin julkinen. Teimme hintavertailun, jonku tulos oli yllät...
Lue lisää ›
Palvelut kotiin läheiselle: Onni on apuna arjen jokaisessa käänteessä
Kotiin vietävät palvelut / 03.11.2025

Palvelut kotiin läheiselle: Onni on apuna arjen jokaisessa käänteessä

Kun huomaat läheisesi tarvitsevan apua arjessa, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. Ehkä olet huomannut, että kodin ...
Lue lisää ›
Tukipalvelut tuovat apua arjen sujuvuuteen
Avustajapalvelu / Kotiin vietävät palvelut / 30.10.2025

Tukipalvelut tuovat apua arjen sujuvuuteen

Koti on meille kaikille tärkeä paikka. Joskus arki kotona voi kuitenkin tuntua haastavalta, kun voimat eivät riitä kaikk...
Lue lisää ›