Haluatko järjestää henkilökohtaisen avun sujuvasti Vaasassa ja muualla Pohjanmaalla? Tämä pikaopas kertoo lyhyesti kenelle palvelu kuuluu, miten haet, miten palvelu toteutuu käytännössä ja mitä avustaja tekee.
Mikä on henkilökohtainen apu Vaasassa
- Henkilökohtainen apu mahdollistaa arjen toimet, opiskelun, työn, harrastukset ja osallisuuden asiakkaan oman tahdon mukaisesti.
Kenelle palvelu myönnetään
- toistuva ja välttämätön avun tarve arjessa, opinnoissa, työssä tai osallistumisessa
- kyky määritellä avun sisältö itse tai tuettuna
- avuntarve ei ole ensisijaisesti hoivaa tai valvontaa
Miten haet Vaasassa ja Pohjanmaan hyvinvointialueella
- Tee hakemus alueen vammaispalveluihin.
- Liitä tarvittavat selvitykset (esim. lääkärinlausunto).
- Prosessi: hakemus → palvelutarpeen arviointi → päätös (tunnit, käyttötarkoitus, toteutusmalli) → palvelun aloitus.
Toteutusmallit lyhyesti
- työnantajamalli: asiakas on avustajan työnantaja; eniten vapautta, myös vastuu työsuhdeasioista
- ostopalvelu: hyvinvointialue ostaa palvelun tuottajalta; hallinnollinen vastuu tuottajalla
- palveluseteli: asiakas valitsee tuottajan setelin puitteissa; tuottaja laskuttaa hyvinvointialuetta
Hinnat ja maksuttomuus
- vammaispalvelupäätöksellä henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta kaikissa toteutusmalleissa
- palveluseteli: maksutonta asiakkaalle; tuntimäärä ja setelin arvo määritellään tilaajan päätöksessä
- työnantajamalli: maksutonta asiakkaalle; työnantajakulut (palkat, sivukulut, vakuutukset) korvataan päätöksen ja ohjeiden mukaan
Mitä avustaja tekee
- arjen toimet asiakkaan ohjauksessa
- liikkuminen ja asiointi
- työ-, opiskelu- ja harrastuspäivät
- ei-hoidolliset tehtävät
Miten Onni käynnistää palvelun Vaasassa ja Pohjanmaalla
- maksuton kartoitus: tavoitteet, tuntien kohdistus, turvalliset käytännöt
- aloitussuunnitelma: nimetty tiimi ja suunnitellut sijaisjärjestelyt
- nopea aloitus: sovitaan käynnistyspäivä päätöksen puitteissa
Palvelualue
- Palvelemme Vaasassa ja koko Pohjanmaan hyvinvointialueella. Esimerkkejä alueesta: Mustasaari, Laihia, Maalahti, Närpiö, Kristiinankaupunki, Kaskinen, Korsnäs, Vöyri, Pietarsaari, Uusikaarlepyy, Luoto, Pedersöre. Varmistamme saatavuuden maksuttomassa kartoituksessa.
Usein kysytyt kysymykset
- Kuinka nopeasti palvelu alkaa? Päätöksen jälkeen aloitus sovitaan erikseen; yleensä viikoissa, kiireellisissä tilanteissa aloitus onnistuu nopeammin – joskus jopa saman päivän aikana yhteydenotosta.
- Saanko valita avustajan? Kyllä. Onnilla voit aina vaikuttaa avustajan valintaan. Työnantajamallissa valitset avustajan itse. Ostopalvelussa tai palvelusetelimallissa käymme läpi toiveesi ja profiilin yhdessä, sovitamme sopivan avustajan ja tarvittaessa järjestämme tutustumisen tai vaihdon.
- Voiko tuntimäärä muuttua? Voi, jos palvelutarve muuttuu; ole yhteydessä päätöksen tehneeseen viranhaltijaan.
- Onko palvelu kotiin sidottu? Ei; avustaja tukee myös kodin ulkopuolella.
- Onko omavastuuta? Ei. Vammaispalvelupäätöksellä henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta kaikissa toteutusmalleissa.
Toimi näin nyt
- Varaa maksuton kartoitus Vaasan tai muun Pohjanmaan alueelle – käydään yhdessä läpi tarpeesi ja sopivin toteutusmalli.
Yhteys
- Sähköposti: avustajapalvelut@onnion.fi
- Puhelin: 09 856 43542 (ma-su, klo 6-22.15)
- Sähköposti: avustajapalvelut@onnion.fi
- Puhelin: 09 856 43542 (ma–su, klo 6–22.15)
