Mikä on henkilökohtainen apu Rovaniemellä
- Henkilökohtainen apu mahdollistaa arjen toimet, opiskelun, työn, harrastukset ja osallisuuden asiakkaan oman tahdon mukaisesti.
Kenelle palvelu myönnetään
- toistuva ja välttämätön avun tarve arjessa, opinnoissa, työssä tai osallistumisessa
- kyky määritellä avun sisältö itse tai tuettuna
- avuntarve ei ole ensisijaisesti hoivaa tai valvontaa
Näin haet Rovaniemellä
- Tee hakemus Lapin hyvinvointialueen vammaispalveluihin.
- Liitä tarvittavat selvitykset (esim. lääkärinlausunto).
- Prosessi: hakemus → palvelutarpeen arviointi → päätös (tunnit, käyttötarkoitus, toteutusmalli) → palvelun aloitus.
Toteutusmallit lyhyesti
- työnantajamalli: olet avustajan työnantaja; eniten vapautta, myös vastuu työsuhdeasioista
- ostopalvelu: hyvinvointialue ostaa palvelun tuottajalta; hallinnollinen vastuu tuottajalla
- palveluseteli: valitset tuottajan setelin puitteissa; tuottaja laskuttaa hyvinvointialuetta
Hinnat ja maksuttomuus
- vammaispalvelupäätöksellä henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta kaikissa toteutusmalleissa Lapin hyvinvointialueella
- palveluseteli: maksutonta asiakkaalle; tuntimäärä ja setelin arvo määritellään tilaajan päätöksessä
- työnantajamalli: maksutonta asiakkaalle; työnantajakulut korvataan tilaajan päätöksen ja ohjeen mukaisesti
Mitä avustaja tekee
- arjen toimet asiakkaan ohjauksessa
- liikkuminen ja asiointi
- työ-, opiskelu- ja harrastuspäivät
Miksi valita Onni Rovaniemellä
- maksuton kartoitus ja nopea aloitus päätöksen jälkeen
- nimetty tiimi ja suunnitellut sijaisjärjestelyt
- koulutetut avustajat, vakiintuneet toimintamallit ja tietoturvallinen työskentely
Palvelualue
- Palvelemme Rovaniemellä ja koko Lapin hyvinvointialueella. Esimerkkejä alueesta: Kemi, Tornio, Kemijärvi, Sodankylä, Kittilä, Inari, Enontekiö, Kolari, Pello, Ylitornio, Salla, Ranua, Tervola, Savukoski, Utsjoki. Varmistamme saatavuuden maksuttomassa kartoituksessa.
Usein kysytyt kysymykset
- Kuinka nopeasti palvelu alkaa? Päätöksen jälkeen aloitus sovitaan erikseen; yleensä viikoissa, kiireellisissä tilanteissa aloitus onnistuu nopeammin – joskus jopa saman päivän aikana yhteydenotosta.
- Saanko valita avustajan? Kyllä. Onnilla voit aina vaikuttaa avustajan valintaan. Työnantajamallissa valitset avustajan itse. Ostopalvelussa tai palvelusetelimallissa käymme läpi toiveesi ja profiilin yhdessä, sovitamme sopivan avustajan ja tarvittaessa järjestämme tutustumisen tai vaihdon.
- Voiko tuntimäärä muuttua? Voi, jos palvelutarve muuttuu; ole yhteydessä päätöksen tehneeseen viranhaltijaan.
- Onko omavastuuta? Ei. Vammaispalvelupäätöksellä henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta kaikissa toteutusmalleissa.
Toimi näin nyt
- Varaa maksuton kartoitus Rovaniemelle tai muualle Lappiin – käydään yhdessä läpi tarpeesi ja sopivin toteutusmalli!
- Sähköposti: avustajapalvelut@onnion.fi
- Puhelin: 09 856 43542 (ma–su, klo 6–22.15)
