Onni on nyt julkaissut vuoden 2025 vastuullisuusraportin. Vastuullisuusraportti antaa kattavan katsauksen Onnin kestävän kehityksen tavoitteisiin, toimenpiteisiin ja saavutuksiin. Olemme jatkaneet "Onni kestävää kasvua" -strategiamme toteuttamista. olemme kyenneet tarjoamaan asiakkaiden tarpeisiin räätälöityä, laadukasta ja vastuullisesti tuotettua palvelua, pitäen kiinni arvoistamme: joustava, luotettava ja ystävällinen
Vastuullisuusraportti kokoaa liiketoiminnan ja vastuullisuustyön keskeiset toimet vuodelta 2025.
Onnilaiset kokevat työnsä merkitykselliseksi sekä osaamisensa vastaavan hyvin työn vaatimuksia
Onnin tavoitteena on olla hyvä työnantaja ja turvallinen työpaikka, jossa onnilaiset voivat hyvin. Vuoden 2025 henkilöstötutkimuksen tulosten perusteella henkilöstökokemus on pysynyt edellisvuotta vastaavalla hyvällä tasolla. 95 % onnilaisista kokee työnsä merkitykselliseksi ja 95 % onnilaisista kokee osaamisensa vastaavan hyvin työn vaatimuksia.
Onnin arvot toteutuvat arjessa hyvin: 86 % onnilaisista kokee, että Onnin arvot ystävällinen, joustava ja luotettava toteutuvat hyvin työpaikalla. 91 % kertoo tuntevansa Onnin arvot ja kokevansa ne tavoittelemisen arvoiseksi.
Työntekijät arvostavat työnantajan joustavuutta (88 % kokee, että Onni mahdollistaa joustavat ratkaisut työn ja yksityiselämän yhteensovittamiseen) ja luottamusta (88 % kokee esihenkilönsä luottavan heihin).
Laadukas palvelutuotanto ja asiakastyytyväisyys
Laatu tarkoittaa Onnilla palvelun toteuttamista oikein, oikea-aikaisesti, turvallisesti ja vastuullisesti. Laadun toteutumista arjessa seurataan laadunhallinta prosessien, ISO 9001 -standardin mukaisesti sisäisten auditointien sekä Kiwa Inspectan suorittaman ulkoisen seuranta-auditoinnin avulla. ISO9001 standardin mukaisten sisäisten auditointien havainnoissa korostui, että yksiköissä vallitsee hyvä asiakas- ja palveluntuotannon tuntemus ja asiakasyhteistyö on toimivaa ja tiivistä.
Sitoutuminen laadunhallintaan tukee myös asiakastyytyväisyyden kehitystä. Asiakaskokemusta selvitetään erilaisten kyselyiden avulla ympäri vuotta. Asiakkaiden suositteluhalukkuus eli NPS, tyytyväisyys ja asioinnin pysyivät samalla tasolla viime vuoteen verrattuna. Palvelun käyttäjien tyytyväisyys oli 8,1/10 ja NPS 42.
Hiilijalanjälki laski vuonna 2025
Hiilijalanjälkilaskenta toteutettiin vuonna 2025 kolmatta kertaa koko laajuudessaan (Scope 1–3) GHG Protocol -standardin mukaisesti, mikä mahdollistaa vertailun edellisvuosiin. Med Group Oy:n kokonaishiilijalanjälki oli 2 644 tCO₂e, mikä on 19,1 % vähemmän kuin vuonna 2024. Myös hiili-intensiteetti (tCO₂e/M€) laski 10,7 %.
Päästövähennyksiä tukivat erityisesti ajoneuvokannan uudistukset: vuoden aikana hankittiin 45 hybridi- ja 2 täyssähköautoa, ja täyssähköautojen pilotointi laajeni Oulusta Tampereelle. Sähköautojen käyttöä palvelutuotannossa arvioidaan jatkossa erityisesti paikkakunnilla, joissa latausinfra sen mahdollistaa.
