Palveluseteli Heinola

Voit ostaa palvelua Heinolassa ONNIlta myös palvelusetelillä. 

 

Palveluseteli Heinolassa

Voit ostaa Heinolassa palvelua ONNIlta myös palvelusetelillä. Palveluseteli on maksusitoumus, jonka avulla voit valita keneltä palvelusi ostat. Miltä kuulostaisi kotimainen ja vastuullinen ONNI? 

ONNI tarjoaa palvelusetelillä mm. henkilökohtaista apua, omaishoitajien sijaispalvelua, lapsiperheiden kotipalvelua, kotihoivaa sekä kotisairaanhoitoa. Lisätietoa Heinolassa tarjottavista palveluista saat soittamalla asiakaspalveluumme. Laadukkaita palveluita tuottava ONNI on Heinolan hyväksymä palveluntuottaja.


Mistä ja miten saan palvelusetelin? 

Voit tiedustella mahdollisuutta palveluseteliin oman kotikuntasi sosiaali- tai terveyspalveluista. 

Saat käyttöösi palvelusetelin, mikäli: 

  • Olet hakenut ja näin oikeutettu seuraaviin palveluihin: henkilökohtainen apu, lapsiperheiden kotipalvelu & vanhuspalvelut.  
  • Kotikuntasi hyödyntää palveluseteliä palvelujen tuottamisen vaihtoehtona 

Ennen palvelusetelin myöntämistä palveluntarpeesi arvioidaan ja saat palveluratkaisun. Mikäli täytät palvelun kriteerit, palvelu järjestetään sinulle kunnan mukaan jollain seuraavista tavoista:  

  • kaupungin tuottama palvelu 
  • kaupungin yksityiseltä toimijalta hankkima palvelu 
  • palveluseteli

Tiedustele palveluseteliä Heinolan ikääntyneiden palveluneuvonnasta. Löydät yhteystiedot painamalla tästä.

palvelusetelisivun tilet_palsepolku_1

1. Ota yhteyttä

Soita 09 8564 6542 ›
 
 
Lähetä sähköposti:  asiakaspalvelu@onnihoiva.fi
 
palvelusetelisivun tilet_palsepolku_1 2

2. Kerro, minkälainen palvelu olisi tarpeen

Tarjoamme palvelusetelillä mm. henkilökohtaista apua, kotihoitoa, lapsiperheiden kotipalvelua sekä omaishoitajan vapaan sijaistusta. Palvelusetelillä maksettavat palvelumme vaihtelevat paikkakunnittain.

palvelusetelisivun tilet_palsepolku_1 3

3. Järjestämme sinulle sopivan palvelun

Yhteydenottosi jälkeen laitamme pyörät pyörimään! Järjestämme avuksesi sopivan palvelun ja osaavat onnilaiset.

Kuinka paljon apua voin saada palvelusetelillä? 

Kunta määrittää palvelusetelin arvon ja sitoutuu maksamaan hankkimasi palvelun setelin arvoon saakka. Asiakkaalle voi jäädä maksettavaksi omavastuuosuus.  

Omavastuuosuudella tarkoitetaan palvelusetelin arvon ylittävää summaa, joka jää asiakkaan maksettavaksi. Henkilökohtaisen avun palvelusetelissä ei ole omavastuuta, vaan palvelu on asiakkaalle maksuton. 


Kotikuntani ei vielä hyödynnä palveluseteliä

Ota silti meihin yhteyttä! Kartoitamme tilanteesi ja keskustelemme kotikuntasi sosiaalitoimen kanssa. Toimimme myös yhteistyössä kuntien kanssa ostopalvelujen muodossa, jolloin palveluseteliä ei tarvita. 

palvelusetelisivun tilet_kotihoito 6

Palveluseteliopas

Lataa ilmainen palveluseteliopas, josta saat kaiken tarpeellisen tiedon palvelusetelistä ja sen käytöstä.

Lataa palveluseteliopas ›
palvelusetelisivun tilet_lapsiperheiden kotipalvelu 3

Tutustu palveluseteliin

Mikä on palveluseteli ja miten sitä käytetään? Mitä ONNIn palveluita voit ostaa palvelusetelillä? Tältä koontisivulta löydät yksinkertaisen tiivistelmän palvelusetelistä.

Perustiedot palvelusetelistä ›