Onni tuki- ja avustajapalveluiden asiakas Marjut kertoo kokemuksistaan Onnin asiakkaana. Lue ja katso Marjutin haastattelu.
|
Marjut on ollut Onni tuki- ja avustajapalveluiden asiakkaana kaksi vuotta. Hän päätyi asiakkaaksi äidin ehdotuksesta, kun äiti esitteli palvelun Marjutille. Marjutin mukaan Onnin asiakkaaksi oli helppo ryhtyä ja äitikin oli apuna asiakkuuden alussa. Hän on ollut tyytyväinen avustajapalveluun ja suosittelisi Onnia myös muille. Marjut käy avustajien kanssa uimassa ja vesijuoksemassa sekä tekee erilaisia vapaa-ajan aktiviteetteja avustajien kanssa. He ovat esimerkiksi käyneet syömässä, kahvilla ja shoppailemassa. Kaikkein paras muisto Marjutilla on kesäinen reissu Tampereelle avustajan kanssa. Tampereella parasta oli käydä Särkänniemellä. Marjutin mukaan Onnin avustajissa on parasta se, että hän pääsee tekemään heidän kanssaan erilaisia asioita. Avustajien myötä hän on saanut lisää tekemistä arkeen. Myös hänen kavereillaan on käytössä Onnin palvelut, ja he ovat päässeet tekemään yhdessäkin asioita. |
|
Avustaja kotiin ja vapaa-ajalle
Onni tarjoaa monipuolisia ja luotettavia tuki- ja avustajapalveluita, jotka on suunniteltu tukemaan asiakkaiden itsenäistä elämää niin kotona kuin vapaa-ajallakin. Onnin avustajapalvelut räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan. Avustaja voi olla apuna päivittäisissä toiminnoissa, kuten liikkumisessa, pukeutumisessa ja harrastuksissa. Avustaminen voi olla myös ulkoilua, käyntiä kaupassa, elokuvissa tai syömässä. Avustaja kulkee halutessasi kanssasi myös esimerkiksi työpaikalle, kouluun tai harrastuksiin. Toiveesi ja tarpeesi määrittävät sen, mitä henkilökohtaisen avustajan kanssa tehdään. Erityistä tukea tarvitseville Onni tarjoaa ympärivuorokautista apua, varmistaen jatkuvan hoidon.
Henkilökohtaista apua voi ostaa palvelusetelillä tai itse maksaen. Olemme koostaneet Palvelusetelioppaaseen tarvittavat tiedon henkilökohtaisen avun hakemiseen. Oppaassa on paljon hyödyllistä tietoa kuntien tai hyvinvointialueiden myöntämästä palvelusetelistä ja sen käytöstä.
Aina palvelusetelin tai ostopalveluna saatavat tunnit eivät kuitenkaan riitä kaikkeen apuun, jota sinä tai läheisesi kaipaavat. Avustajapalvelu tuo iloa päivään, tukee toimintakykyä arjen askareissa sekä helpottaa läheisten työtä arjen järjestämisessä. Onnilta voit ostaa palveluita myös itse maksaen sinulle tai läheisellesi. Tämä mahdollistaa joustavan ja yksilöllisen avun juuri silloin, kun sitä eniten tarvitset. Käynnit ovat aina vähintään kahden tunnin mittaisia, jolloin ehdimme rauhassa keskustella ja tehdä yhdessä sovittuja aktiviteetteja.
