
Puhelinvaihteessamme on juuri nyt teknisiä häiriöitä (ti 5.10.2020). Mikäli et saa meitä kiinni puhelimitse, olethan ystävällinen ja tavoittelet asiakaspalveluamme chatissa tai sähköpostitse asiakaspalvelu@onnihoiva.fi.
Kiitos ymmärryksestäsi!
Kaupan myötä ONNI hoiva laajentaa kotisiivouksen ja kotihoidon palveluitaan pääkaupunkiseudulla.
Koronavirustilanne aiheuttaa ymmärrettävästi huolta monen elämässä. Me ONNIlla osallistumme aktiivisesti koronavirusepidemian estämiseen ja hoitoon Suomessa. Tuotamme myös tässä poikkeustilanteessa laadukasta palvelua asiakkaillemme. Voit turvallisin mielin luottaa siihen, että tuotamme palveluitamme turvallisesti ja terveellisesti.
Asiakasryhmät/palvelut, joihin poikkeusoloilla saattaa olla vaikutuksia:
Toivomme sinulle ja läheisillesi terveyttä ja hyvää oloa näinä poikkeuksellisina aikoina.
Koronavirus vaikuttaa työvuorolistojen postituksiin. Näiden poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi työvuorolistat toimitetaan kaikille asiakkaillemme joko sähköpostitse tai puhelimitse. Tulemme ottamaan puhelimitse yhteyttä asiakkaisiimme, joiden sähköpostiosoitetta meillä ei ole tiedossa ja sopimaan vaihtoehtoisesta toimitustavasta. Mahdollistaaksemme poikkeuksellisissa olosuhteissa nopeamman reagoinnin julkaisemme kaikki työvuorolistat toistaiseksi kolmen viikon jaksoina. Näin ollen nekin asiakkaat, jotka normaalisti suunnitellaan kuuden viikon jaksoissa, saavat omat työvuorolistansa kolmen viikon jaksoissa.
Tarvittaessa voitte olla yhteydessä asiakaspalvelumme joko sähköpostitse asiakaspalvelu@onnihoiva.fi tai soittamalla numeroon 09 8564 6542, ja ilmoittaa mihin sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon voimme työvuorolistat toimittaa.