Jos sinulla on myönnetty palveluseteli, toimi näin:
2. Kerro, minkälainen palvelu olisi tarpeen
Tarjoamme palvelusetelillä mm. henkilökohtaista apua, kotihoitoa, lapsiperheiden kotipalvelua sekä omaishoitajan vapaan sijaistusta.
3. Järjestämme sinulle sopivan palvelun
Yhteydenottosi jälkeen laitamme pyörät pyörimään! Järjestämme avuksesi sopivan palvelun ja osaavat onnilaiset.
Usein kysyttyjä kysymyksiä henkilökohtaisen avun palvelusetelistä
Palvelusetelillä voit valita juuri toivomasi henkilökohtaisen avun palveluntuottajan eli yrityksen, joka tarjoaa henkilökohtaisen avun palvelua.
Henkilökohtaisen avustajan hankkiminen palvelusetelillä Onnilta on vaivatonta. Palvelusetelin hyödyntäminen on mahdollista kunnissa, joissa kunta on päättänyt hyödyntää sitä sosiaali- ja terveyspalveluiden hankkimisessa.
- Palvelusetelin käyttöönotosta päättää kunta
- Palveluseteli mahdollistaa asiakkaiden valinnanvapauden
- Henkilökohtaisen avun palvelusetelin myöntää kunnan sosiaalitoimi
Saat käyttöösi henkilökohtaisen avun palvelusetelin, mikäli:
- Olet oikeutettu henkilökohtaiseen apuun
- Olet hakenut henkilökohtaista apua kotikuntasi sosiaalitoimistolta
- Kotikuntasi hyödyntää palveluseteliä henkilökohtaisessa avussa
Palvelusetelin hyödyntäminen on helppoa:
- Ota meihin yhteyttä
- Selvitämme tilanteesi ja henkilökohtaisen avustamisen tarpeen
- Etsimme sinulle sopivan avustajan
- Me hoidamme kaiken muun!
Tukenasi henkilökohtaisessa avussa ja sen yksilöllisessä suunnittelussa ovat Onnin tiimiesihenkilöt.
Kyllä. Onnilla saat aina päättää miten ja milloin sinua avustetaan sekä kuka sinua avustaa.
Kunta määrittää palvelusetelin arvon. Palvelusetelillä kunta sitoutuu maksamaan palvelunkäyttäjän kunnan hyväksymältä yksityiseltä palveluntuottajalta hankkimat palvelut kunnan päättämään setelin arvoon saakka.
Et. Onnin asiakkaana et joudu maksamaan mitään hankkiessasi palvelusetelillä henkilökohtaista apua.
Kyllä. Onnin asiakkaana voit aina halutessasi vaihtaa henkilökohtaisen avustajan, myös silloin kun hyödynnät henkilökohtaisen avun palveluseteliä.
Ota silti meihin yhteyttä! Kartoitamme tilanteesi ja keskustelemme kotikuntasi sosiaalitoimen kanssa, voimmeko millään tavalla auttaa sinua henkilökohtaisen avun palvelussa. Toimimme myös yhteistyössä kuntien kanssa ostopalvelujen muodossa, jolloin palveluseteliä ei tarvita.
Joskus työnantajana toimiminen saattaa olla liian raskasta tai aikaa vievää. Tuolloin tulee pohtia, voitaisiinko asia ratkaista järkevämmin. Ota yhteyttä meihin ja selvitetään asia yhdessä!
On kaikkien etu, että saat tukea tarvitsemallasi tavalla. Ota rohkeasti yhteyttä, kartoitamme yhdessä sinun ja omaisesi kanssa, oletko oikeutettu vammaispalvelulain mukaiseen henkilökohtaiseen apuun. Kartoitus tapahtuu siten, että soitamme sinulle tai omaisellesi. Tarvittaessa täydennämme arvioita henkilökohtaisella maksuttomalla kartoituskäynnillä.
Haluatko tietää lisää palvelusetelistä?
Valitse kotimainen ja vastuullinen Onni
Kotimaisuus
Olemme täysin kotimainen yritys ja maksamme kaikki veromme ja veroluontoiset kustannuksemme Suomeen. Työllistämme noin 6555 suomalaista.
Laadukas palvelu
Laatu tarkoittaa oikean palvelun toteuttamista oikea-aikaisesti, turvallisesti ja vastuullisesti. Meillä on myönnetty ISO 9001- laatusertifikaatti. Olemme tukenasi arjessa ja elämän käänteissä.
Vastuullisuus
Tavoitteena on olla alamme vastuullisin yritys ja työnantaja. Haluamme yhdessä kehittää työpaikkaamme ja toimintaamme yhä paremmiksi. Edistämme yhdessä suomalaisten terveyttä ja hyvinvointia.
Lue lisää
Tukipalvelut tuovat apua arjen sujuvuuteen
Asiakkaiden kokemuksia Onnin tuki- ja avustajapalveluista 2025


