Ota yhteyttä
Kotihoidon asiakaspalvelu palvelee joka päivä klo 6.00-18.00
Asiakaspalvelun tavoitat soittamalla, täyttämällä lomakkeen tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen palvelukeskus.kotihoito@onnion.fi.
Varaa maksuton kartoitus
Maksuttomassa kartoituksessa tutustumme toisiimme ja kartoitamme sinun tarpeesi ja toiveesi. Kartoitus ei sido sinua mihinkään.
Palvelua palvelusetelillä
Kerro millaista palvelua tarvitset sekä tarvittavat lisätiedot kuten palvelusetelin arvo.
Osta kotihoidon
käynti verkossa
Voit ostaa kotihoidon käynnin halutessasi suoraan verkosta. Verkosta voit ostaa palveluita pääkaupunkiseudulle, Tampereelle ja Ouluun.
Osta kotihoidon
lahjakortti verkosta
Voit ostaa lahjakortin kotihoidon käyntiin helposti verkkokaupasta. Lahjakortin voi ostaa pääkaupunkiseudulle, Tampereelle ja Ouluun.
Tilaa lisäpalveluita
Tilaa itsemaksaen erilaisia lisäpalveluita säännöllisten kotihoidon käyntien yhteyteen.
Kotikäynnin siirto
Pyydä kotikäynnin siirtoa sinulle sopivaan toiseen ajankohtaan.
Anna palautetta
Antamalla palautetta autat meitä kehittämään toimintaamme entistä paremmaksi.
Avoimet työpaikat
Tutustu Onnin avoimiin työpaikkoihin ja hae helposti suoraan työpaikkailmoituksesta.
Laskutus
Laskutukseen liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen talous@onnion.fi tai puhelimitse arkisin klo 9-15 numeroon 09 8564 6555.
Muu asia
Ota meihin rohkeasti yhteyttä, jos sinulla heräsi kysyttävää kotihoidon palveluihin liittyen.
Tilaa uutiskirje
Haluatko pysyä ajantasalla vaihtuvista eduista ja uusista palveluista? Tilaa uutiskirje ja anna markkinointilupa.
Alueelliset tiimien yhteystiedot
Jos haluat asioida puhelimitse, löydät puhelinnumerot alla olevista alekohtaisista tiimien yhteystiedoista.
Imatra
Tiimipuhelin ma-su klo 7-20.30
040 577 8851
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 7-15
044 5319603
Lappeenranta
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 7-15
044 531 9603
Joensuu
Tiimipuhelin ma-su klo 7-21
040 159 6173
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 7-15
040 136 1687
Kuopio
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
040 136 1560
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
040 136 0807
Mikkeli
Tiimipuhelin ma-su klo 7-21.30
044 732 9902
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
044 989 9597
Savonlinna
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
044 531 9450
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
044 531 9603
Lahti
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
050 605 49
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
044 713 2269
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 731 0608
Kotka
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
041 731 3162
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 731 3165
041 732 5395
Tampere, kotihoito
Aamupäivystys 1.
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
041 732 2718
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 731 0608
044 431 4053
Lapsiperhepalveluiden tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 732 6087
Iltapäivystys 2.
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
041 732 3352
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 731 0608
Vaasa
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
050 911 9554
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-15 Puhelin 041 731 2118
Seinäjoki
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
041 731 2116
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 12-15
041 731 2111
Kokkola
Tiimipuhelin ma-su klo 7-21
050 366 3429
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 10-14
050 366 3592
Haukipudas
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
050 323 7256
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 10-14
040 136 0783
Kiiminki
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
041 317 9068
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 10-14
040 126 0783
Oulu
Kotihoito
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
050 320 1565
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 10-14
040 194 9844, 050 321 4474
Rovaniemi
Tiimipuhelin ma-su klo 7-20
044 431 4315
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 12-15
044 481 1211
Ylivieska
Henkilökohtainen apu
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
040 567 6604
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 10-14
040 136 0782
Pori
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
040 565 6301
Rauma
Tiimipuhelin ma-su klo 7-21
050 322 5588
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
040 565 6301
Kotihoito
Tiimipuhelin ma-su klo 7-22
040 774 7338
Tiimiesihenkilö puhelin arkisin klo 8-16
041 731 4933
Tiimiesihenkilö puhelin arkisin klo 8-16
041 7325730
Turku
Kotipalvelu
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
041 730 6863
Omaishoidon tukipalvelut
Tiimiesihenkilön puhelin arkisin klo 8-16
045 782 00705
Usein kysyttyjä kysymyksiä kotihoidon palveluista
Yksityisellä kotihoidolla turvataan ja tuetaan kotona asuvan asiakkaan toimintakykyä ja selviytymistä sekä mahdollistetaan kotona asuminen yksilöllisen tarpeen mukaisesti vuorokaudenajasta riippumatta. Kotihoidon tavoitteena on asiakkaan toimintakyvyn heikentyessä tukea hänen itsenäistä selviytymistään omassa kodissaan.
Yksityisen kotihoidon palvelut tukevat asiakasta niissä päivittäisissä toiminnoissa, joissa asiakas ei suoriudu itsenäisesti. Palveluihin kuuluvat sairaanhoidollinen ja lääkehoidollinen hoito ja seuranta, terveyden edistäminen, henkilökohtaisesta hygieniasta ja ravitsemuksesta huolehtiminen sekä toimintakykyä ylläpitävä kuntouttava hoitotyö.
Pidämme asiakkaistamme huolta toteuttamalla yksilöllistä palvelusuunnitelmaa ja hyödyntäen käyntisuunnittelussa ja toteutuksessa teknologiaa. Mahdollistamme yksilöllisen, sujuvan arjen ja turvallisen verkoston. Yhteistyö asiakkaan läheisten kanssa on asiakastyömme keskiössä. Palvelu suunnitellaan yhdessä asiakkaan kanssa, ikä, terveydentila sekä koti huomioiden.
Onni kotihoito toimii ympäri Suomea. Tarkista paikkakuntasi tilanne ottamalla yhteyttä meihin!
Etelä- ja Pohjois-Karjala
Etelä- ja Pohjois-Savo
Kanta- ja Päijät-Häme
- Lahti
- Asikkala
- Hartola
- Heinola
- Hollola
- Iitti
- Kärkölä
- Orimattila
Keski-Suomi
- Jämsä
- Jyväskylä
- Muurame
- Korpilahti
Kymenlaakso
- Kotka
- Kouvola
- Hamina
- Virolahti
- Miehikkälä
- Pyhtää
Pirkanmaa
- Tampere
- Akaa
- Ikaalinen
- Nokia
- Orivesi
- Parkano
- Tampere
- Valkeakoski
- Ylöjärvi
- Hämeenkyrö
- Kangasala
- Lempäälä
- Pirkkala
- Pälkäne
- Ruovesi
- Vesilahti
Pohjanmaa, Etelä- ja Keski-Pohjanmaa
Pohjois-Pohjanmaa ja Lappi
Satakunta
Uusimaa
- Helsinki
- Vantaa
- Espoo
- Järvenpää
- Kauniainen
- Kerava
- Kirkkonummi
- Lohja
- Mäntsälä
- Nurmijärvi
- Pornainen
- Porvoo
- Raasepori
- Sipoo
- Siuntio
- Tuusula
- Vihti
Varsinais-Suomi
Mikäli sinä tai läheisesi tarvitsee kotihoitoa, voit ostaa palvelun itse tai hakea palvelua hyvinvointialueeltasi. Päätöksen kotihoidon myöntämisestä tekee hyvinvointialueen palveluohjaaja. Palvelusuunnitelmaan määritellään asiakkaan saaman avun laatu ja määrä.
Yksityisenä henkilönä palvelua voi hankkia suoraan itse maksettuna tai hyvinvointialueen myöntämällä palvelusetelillä. Hyvinvointialueet ja yritykset voivat hankkia palvelua kertaluontoisesti tai jatkuvalla palvelusopimuksella.
Voit hankkia yksityistä kotihoitoa hyvinvointialueen myöntämällä palvelusetelillä.
Ei hätää, vaikket osaisi nimetä tarvetta tarkasti. Maksuttomassa kartoituksessa käymme läpi läheisesi tarpeet ja suunnittelemme yksilöllisesti kotihoidon palvelut sopivaksi juuri sinun läheisellesi. Muuttuvissa tilanteissa palvelumme joustaa tarpeen mukaan.
Kotihoidon palveluidemme avulla läheisesi voi asua omassa kodissa turvallisesti ja mukavasti.
Kyllä voi. Onnin hoiva- ja hoitotyö on 35 % kotitalousvähennyskelpoista ja vähennettävän määrän omavastuu on 150 euroa kalenterivuodessa. Kotitalousvähennystä voi saada kalenterivuodessa 1600 euroa/henkilö. Verohyödyn saa myös omille vanhemmille tai isovanhemmille ostetuista palveluista.
Kotihoidon käyntien tiheys riippuu asiakkaan yksilöllisistä tarpeista ja hoitosuunnitelmasta. Käynnit voivat olla päivittäisiä tai harvempia, ja ne sovitaan yhdessä asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa.
Yksityisen kotihoidon palvelut räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan tekemällä yksilöllinen hoitosuunnitelma, joka perustuu asiakkaan terveydentilaan, toimintakykyyn ja toiveisiin.
Meillä Onnilla on varajärjestelyt yllättävien muutosten varalle. Pyrimme aina järjestämään sijaisen sovitulle käynnille tai voimme sopia uuden käyntiajan mahdollisimman pian.
Kyllä, yksityisen kotihoidon palveluita voi saada myös tilapäisesti esimerkiksi sairaalasta kotiutumisen jälkeen tai toipilasaikana. Onnin avulla esimerkiksi leikkauksesta toipuminen sujuu turvallisesti kotona.
Kyllä, yksityisen kotihoidon palveluita voivat saada myös muut kuin ikääntyneet, kuten vammaiset henkilöt tai pitkäaikaissairaat, jotka tarvitsevat apua arjessa selviytymiseen. Myös työssäkäyvät saattavat tarvita kotihoidon palveluita toipilasaikana tai leikkauksesta toipumiseen.
Yksityisen kotihoidon palveluiden tarve arvioidaan yleensä yhdessä asiakkaan, hänen läheistensä ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Arvioinnissa otetaan huomioon asiakkaan terveydentila, toimintakyky ja henkilökohtaiset toiveet.
Kyllä, yksityisen kotihoidon palveluita voidaan muuttaa tai lopettaa asiakkaan tarpeiden muuttuessa.
Yksityisen kotihoidon palvelut voivat tarjota omaishoitajille hengähdystaukoja ja tukea arjen askareissa, mikä auttaa heitä jaksamaan paremmin omassa hoitotyössään.
Tutustu Onni kotihoitoon
Kotihoidon ammattilaiset arjen apuna
Hoitohenkilökunnastamme 90 % on koulutettuja lähihoitajia ja sairaanhoitajia. Lisäksi joukkoomme kuuluu muita ammattilaisia, jotka pitävät hyvää huolta niin kodista kuin sen ihmisistä.
Onnin ammattilaiset mahdollistavat mielekään elämän kotona. Autamme myös sairaalasta kotiutumisessa esimerkiksi leikkauksen jälkeen. Hoitajan käynti kotona voi sisältää mm. verikokeiden ottoa, lääkeinjektioita, lääkkeiden annostelua, haavanhoitoa.
Tutut hoitajat ovat aina tukenasi
Pyrimme aina siihen, että sinua tai läheistäsi auttavat samat hoitajat. Tuttu ihminen tuntee kodin tavat ja asiakkaan tarpeet, jolloin arkeen saadaan jatkuvuutta ja varmuutta. Meillä on riittävästi henkilökuntaa myös loma-aikojen ja sairastumisten varalle. Saat hoivapalveluja aina ajallaan ja luotettavasti.
Olemme asiakkaan luona vähintään 30 minuuttia. Meillä on aikaa kuunnella asiakasta, vaihtaa kuulumisia.
Henkilökohtainen palvelusuunnitelma
Mikäli sinä tai läheisesi tarvitsee kotihoitoa, voit ostaa palvelun itse tai hakea palvelua hyvinvointialueeltasi.
Onnilla olemme tehneet kotihoidon palvelusta mahdollisimman vaivatonta. Aloitamme kartoitamalla tarpeesi, jonka jälkeen teemme sinulle yksilöllisen kotihoidon toteuttamissuunnitelman. Ota asiakaspalveluumme yhteyttä, niin sovitaan kuinka voisimme olla avuksi.

