Asiakkaiden kokemuksia Onni kotihoidosta
Onnilla mittaamme asiakastyytyväisyyttä useamman kerran vuodessa, joista kotihoidon sekä tuki- ja av...
Onnin lahjakortin kotihoidon käyntiin voit ostaa helposti suoraan verkosta. Lahjakortti on vaivaton ja taatusti toivottu lahja, jonka saat kätevästi sähköpostiisi.
Lahjakortin voi käyttää kotihoidon käyntiin 6 kk ajan ostopäivästä. Korttia ei voi käyttää jo solmittuihin sopimuksiin. Lahjakortin saaja voi varata kotihoidon käynnin asiakaspalvelusta tai ostaa käynnin suoraan verkkokaupasta syöttämällä lahjakortin koodin ostovaiheessa.
Voit ostaa yhden tai useamman lahjakortin verkkokaupastamme. Voit valita joko 1 tunnin, 2 tunnin tai 4 tunnin lahjakortin. Lahjakorttiin voit lisätä oman viestisi lahjan saajalle ja lahjakortin saat kätevästi sähköpostiisi.
Onnin palvelut ovat nyt 35 % kotitalousvähennyskelpoisia ja vähennettävän määrän omavastuu on 150 euroa kalenterivuodessa. Kotitalousvähennystä voi saada kalenterivuodessa 1600 euroa/henkilö. Verohyödyn saa myös omille vanhemmille tai isovanhemmille ostetuista palveluista.
Hoitohenkilökunnastamme 90 % on koulutettuja lähihoitajia ja sairaanhoitajia. Lisäksi joukkoomme kuuluu muita ammattilaisia, jotka pitävät hyvää huolta niin kodista kuin sen ihmisistä.
Onnin ammattilaiset mahdollistavat mielekään elämän kotona. Autamme myös sairaalasta kotiutumisessa esimerkiksi leikkauksen jälkeen. Hoitajan käynti kotona voi sisältää mm. verikokeiden ottoa, lääkeinjektioita, lääkkeiden annostelua, haavanhoitoa.
Pyrimme aina siihen, että sinua tai läheistäsi auttavat samat hoitajat. Tuttu ihminen tuntee kodin tavat ja asiakkaan tarpeet, jolloin arkeen saadaan jatkuvuutta ja varmuutta. Meillä on riittävästi henkilökuntaa myös loma-aikojen ja sairastumisten varalle. Saat hoivapalveluja aina ajallaan ja luotettavasti.
Olemme asiakkaan luona vähintään 30 minuuttia. Meillä on aikaa kuunnella asiakasta, vaihtaa kuulumisia.
Mikäli sinä tai läheisesi tarvitsee kotihoitoa, voit ostaa palvelun itse tai hakea palvelua hyvinvointialueeltasi.
Onnilla olemme tehneet kotihoidon palvelusta mahdollisimman vaivatonta. Aloitamme kartoitamalla tarpeesi, jonka jälkeen teemme sinulle yksilöllisen kotihoidon toteuttamissuunnitelman. Ota asiakaspalveluumme yhteyttä, niin sovitaan kuinka voisimme olla avuksi.
Voit valita verkkokaupasta toimitustavaksi sähköpostin tai postituksen.
Jos sinulla on tulostin, voit valita toimitustavaksi sähköpostin ja tulostaa lahjakortin itse.
Jos sinulla ei ole tulostusmahdollisuutta, voit valita postituksen, jolloin tulostamme ja postitamme lahjakortin. Lahjakortti tulostetaan normaalille A4 kopiopaperille.
Lahjakorttia voi käyttää maksuvälineenä kotihoidon käyntiin. Lahjakortti on käytettävä yhdellä kertaa 6 kuukauden ajan ostopäivästä. Näet lahjakortista tarkan päivän mihin asti lahjakortti on voimassa. Voit varata käynnin verkosta tai asiakaspalvelusta.
Voit lahjakortin saajana saada vähennyksen, kun ostat lahjakortilla vähennyskelpoisia palveluita. Lahjakortin ostaja/antaja ei saa vähennystä.
Olemme täysin kotimainen yritys ja maksamme kaikki veromme ja veroluontoiset kustannuksemme Suomeen. Työllistämme noin 6555 suomalaista.
Laatu tarkoittaa oikean palvelun toteuttamista oikea-aikaisesti, turvallisesti ja vastuullisesti. Meillä on myönnetty ISO 9001- laatusertifikaatti. Olemme tukenasi arjessa ja elämän käänteissä.
Tavoitteena on olla alamme vastuullisin yritys ja työnantaja. Haluamme yhdessä kehittää työpaikkaamme ja toimintaamme yhä paremmiksi. Edistämme yhdessä suomalaisten terveyttä ja hyvinvointia.
Onnilla mittaamme asiakastyytyväisyyttä useamman kerran vuodessa, joista kotihoidon sekä tuki- ja av...
Kansallisen vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyn vuoden 2024 tulokset ovat nyt julkaistu, ja ...
Onni kotihoito on saavuttanut merkittäviä parannuksia asiakaskokemuksessa viime vuoden aikana. Asiak...