Vuoden 2025 asiakaskokemuskyselyn tulokset vahvistavat, että Onni on luotettava kumppani hyvinvointialueille sekä yritysasiakkaille. Tämän vuoden kyselyssä vastaajien määrä nousi 25 % edellisvuodesta. Tilaaja-asiakkaiden kokonaisarvosanat ovat...
Vuoden 2025 asiakastyytyväisyyskysely osoittaa, että Onnin kotisiivouksen asiakkaat kokevat saavan laadukasta ja luotettavaa palvelua. Kokonaistyytyväisyys on pysynyt viime vuoden hyvällä tasolla ja NPS-luku nousi hieman edellisvuodesta. Tämä...
Vuoden 2025 asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset kertovat, että Onni lastenhoito tekee arjesta sujuvaa ja asiakkaamme kokevat palvelun laadukkaaksi ja luotettavaksi. Kokonaistyytyväisyys nousi erinomaiselle tasolle 9,3/10. Asiakkaat suosittelevat...
Vuoden 2025 asiakastyytyväisyyskyselyn perusteella Onnin kotihoidon asiakkaat kokevat saavansa laadukasta ja luotettavaa palvelua. Kotihoidon kokonaistyytyväisyys sai arvosanan 8/10, mikä kertoo vahvasta luottamuksesta ja siitä, että palvelu tukee...
Vuoden 2025 asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset kertovat, että olemme vahvistaneet asiakkaidemme arkea oikeaan suuntaan. Kokonaistyytyväisyys sai arvosanan 7,5/10, mikä heijastaa palvelun laatua, kohtaamisen lämpöä ja luottamusta siihen, että arki...
Onnilla mittaamme asiakastyytyväisyyttä useamman kerran vuodessa, joista kotihoidon sekä tuki- ja avustajapalveluiden vaikuttavuus- ja asiakastyytyväisyyskysely on yksi keino.
Onnilla mittaamme asiakastyytyväisyyttä useamman kerran vuodessa, joista kotihoidon sekä tuki- ja avustajapalveluiden vaikuttavuus- ja asiakastyytyväisyyskysely on yksi keino. Tämän vuoden tuki- ja avustajapalveluiden kyselyssä vastaajien määrä oli...
Onni tuki- ja avustajapalveluiden asiakas Marjut kertoo kokemuksistaan Onnin asiakkaana. Lue ja katso Marjutin haastattelu.
Onni avustajapalveluiden asiakas Helena kertoo kokemuksistaan Onnin asiakkaana. Helena asuu Helsingissä ja on ollut Onnin asiakkaana noin puoli vuotta. Onni avustaja- ja tukipalvelut tarjoavat monipuolista apua asiakkailleen ympäri Suomea....