Olemme ylpeitä voidessamme tarjota sairaan lapsen kotihoitopalvelua yritysasiakkaidemme ja heidän henkilöstönsä tueksi. Viimeisimmän asiakaskokemuskyselyn tulokset kertovat, että asiakkaamme arvostavat palvelumme laatua, luotettavuutta ja asioinnin...
Blogi
Anna Korpivaara
Viimeisimmät kirjoitukset
Sosiaalisen vaikuttavuuden polku on olennainen osa Onnin kestävyystiekarttaa, joka perustuu kestävän kehityksen tavoitteisiin, kaksoisolennaisuusanalyysiin sekä sidosryhmien kuulemiseen. Tavoitteenamme on luoda positiivista sosiaalista...
Onni on sitoutunut YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin ja Pariisin ilmastosopimukseen. Kestävyystiekarttamme 2040 on suunniteltu ohjaamaan meitä kohti entistä vastuullisempaa ja ympäristöystävällisempää toimintaa. Tässä blogipostauksessa...
ONNIlla vastuullisuus ja laatu toteutuvat arjessa yhdessä tehden. Vuosi 2023 oli ”ONNI kestävää kasvua” -vuosi, jolloin arvojemme - joustavuuden, luotettavuuden ja ystävällisyyden - mukaisesti toimien olemme kehittyneet ja liiketoimintamme on...
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakaskyselyn tuloksissa on vuonna 2023 tehty huimia parannuksia. Lapsiperheiden kotipalvelun osalta suositteluindeksi, kokonaistyytyväisyys sekä asiointikokemus ovat kaikki hyvällä tasolla ja parantuneet edelleen...
ONNI avustajapalveluiden osalta suositteluindeksi, kokonaistyytyväisyys sekä asiointikokemukset ovat kaikki nousseet viime vuoteen verrattuna. Kaikki mittarit ovat saaneet arvosanaksi yli 7 (asteikko 0-10). Tämän vuoden kyselyssä vastausmäärä on...
Onni kotihoito vastaa asiakkaiden odotuksia! Kotihoidon osalta suositteluindeksi, kokonaistyytyväisyys sekä asiointikokemus ovat kaikki kehittyneet verrattuna viime vuoteen positiivisesti ja jokainen mittari on saanut arvosanaksi yli 7,3 (asteikko...
Mittaamme ONNIn eri asiakasryhmien tyytyväisyyttä säännöllisesti asiakaskyselyillä. Asiakastutkimusten tavoitteena on selvittää ONNIn asiakkaiden toiveita ja odotuksia yhteistyöstä sekä tyytyväisyyttä ONNIn palveluita ja toiminnan sujuvuutta...
Mittaamme ONNIn eri asiakasryhmien tyytyväisyyttä säännöllisesti asiakaskyselyillä. ONNI lastenhoidon osalta kysely tehtiin tänä vuonna ensimmäistä kertaa. Asiakastutkimusten tavoitteena on selvittää ONNIn asiakkaiden toiveita ja odotuksia...
