Onni on nyt julkaissut vuoden 2024 vastuullisuusraportin. Vastuullisuusraportti antaa kattavan katsauksen Onnin kestävän kehityksen tavoitteisiin, toimenpiteisiin ja saavutuksiin. Olemme jatkaneet “Onni kestävää kasvua” -strategiamme toteuttamista....
Blogi | Vastuullisuus (2)
Olemme Onnilla sitoutuneet vuoteen 2040 ulottuvan Kestävyystiekartan mukaisiin Ilmasto- ja ympäristötavoitteisiin ja Ekokompassin mukainen toiminta on keskeinen osa tätä matkaa. Vuoden 2024 aikana olemmekin laajentaneet Ekokompassin mukaista...
Kansallisen vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyn vuoden 2024 tulokset ovat nyt julkaistu, ja ne tarjoavat arvokasta tietoa vanhuspalvelujen nykytilasta Suomessa. Kyselyyn osallistui 43 000 ikäihmistä, jotka saavat palveluja kotihoidossa,...
Onni lastenhoidon asiakaskokemuskyselyn tulokset kertovat, että asiakkaamme arvostavat asioinnin helppoutta, palvelun sujuvuutta sekä työntekijöiden vastuullisuutta.
Onnin lapsiperhepalveluiden asiakaskokemuskyselyn tulokset osoittavat, että asiakkaat ovat erityisen tyytyväisiä palvelun helppouteen sekä Onnin työntekijöihin. Lisäksi asiakaskokemuskyselyssä mitattiin asiakkaiden suositteluhalukkuutta sekä...
Onni kotihoito on saavuttanut merkittäviä parannuksia asiakaskokemuksessa viime vuoden aikana. Asiakaskokemuskyselyiden tulokset osoittavat, että asiakkaamme ovat entistä tyytyväisempiä palveluihimme. Tämä näkyy erityisesti Net Promoter Score (NPS)...
Onnin avustajapalvelut ovat sitoutuneet tarjoamaan asiakkailleen korkealaatuista ja luotettavaa palvelua, ja tämä sitoutuminen näkyy myös viimeisimmän asiakaskokemuskyselyn tuloksissa. Asiakkaiden suositteluindeksi (NPS) on noussut merkittävästi....
Viimeisimmän asiakaskokemuskyselyn tulokset osoittavat, että tilaaja-asiakkaamme ovat entistä tyytyväisempiä palveluihimme. Tämä näkyy erityisesti Net Promoter Score (NPS) -mittarissa. NPS on noussut huikeat 72,8 % edelliseen vertailujaksoon nähden....
Onnin kestävyystiekartta määrittelee meille selkeät tavoitteet ja keskeiset toimintalinjat, joiden avulla pyrimme saavuttamaan kestävän kehityksen päämäärät vuoteen 2040 mennessä. Kestävyystiekartta pohjautuu YK:n Global Compactin 10:een...
